Úvodní slovo předsedy představenstva
Výsledky pojišťovny Generali za rok 2016 potvrdily významné postavení naší společnosti v rámci pojistného trhu v České republice. Dosažení plánovaných ukazatelů nás řadí mezi čtyři nejúspěšnější pojistitele.
Dynamika našeho růstu ve vybraných segmentech překonala vývoj trhu. Mezi nejrychleji rostoucí pojišťovny patříme zejména v pojištění motorových vozidel. Mimo jiné i díky spolupracujícím makléřům, autoprodejcům a autobazarům, kteří krok za krokem posilují svůj výkon v této pojistné disciplíně. Dlouhodobé cíle nám výrazně pomáhá zvyšovat kvalita produkce prostřednictvím externích partnerů, a to především v oblasti životního pojištění. Produkční plány naplňují i naši další obchodní partneři. I nadále však platí, že základním stavebním kamenem úspěchu a naší jistotou, na kterou se můžeme spolehnout, zůstává stabilní vlastní obchodní služba. Abychom dali trhu jasný signál, že je s námi potřeba počítat i pro další období, čeká vlastní obchodní službu v letošním roce výzva v podobě produkčního a personálního růstu.
Značka Generali se na českém trhu profiluje jako profesionální, inovativní a důvěryhodná pojišťovna, která nabízí chytrá a jednoduchá řešení. Vychází přitom z globální strategie skupiny Generali, která jednoznačně cílí na klienta a jeho potřeby. Pojistné produkty se snažíme vnímat a stavět jako službu. To nám pomáhá poskytovat řešení reflektující individualitu našich klientů. Správnost našeho přístupu dokládá první místo v kategorii Klientsky nejpřívětivější životní pojišťovna a druhé místo v kategorii Nejlepší životní pojišťovna v soutěži Hospodářských novin.
Mnohdy překotný legislativní vývoj generuje, obecně řečeno, na jedné straně přísnější podmínky pro naše podnikání, na druhé straně však přináší i nové příležitosti a nová rizika, která je potřeba krýt. To nám dává možnosti zavádět nové produkty. Příkladem může být pojištění pokladen pro elektronickou evidenci tržeb, které jsme nabídli jako první pojišťovna na trhu.
Z pohledu budování znalosti značky jsme udělali významný krok nejen televizní kampaní, která Generali profilovala jako pojišťovnu zaměřující se na klienty s aktivním životním stylem, ale především partnerstvím s českým hokejem. Ten je v České republice fenoménem. Jsem proto velice rád, že jsme se stali novou posilou českého hokeje, který se tak zařadil mezi naše klíčové sponzorské a marketingové aktivity. Hokej se musí hrát srdcem a fair play. Podobná je i filozofie našeho podnikání, protože stejný přístup volíme i my k našim klientům. Tytéž hodnoty pak sdílíme i s tradičním českým fotbalovým klubem AC Sparta Praha, jehož jsme dlouholetým partnerem.
Chováme se odpovědně a prostřednictvím naší nadace podporujeme společensky prospěšné aktivity. Pokud nepočítáme hodiny, kterými přispívají naši zaměstnanci v rámci firmou hrazených dobrovolnických aktivit, pohybuje se náš každoroční příspěvek potřebným v řádech milionů korun. Mezi nejviditelnější patří podpora Dětského fondu OSN – UNICEF, projekt Pachové ohradníky na snížení počtu střetů motorových vozidel s lesní zvěří, spolupráce s BESIP či monitoring stavu silnic Výmoly.cz, který byl již poněkolikáté vybrán jako reprezentativní příklad do Zprávy společenské odpovědnosti skupiny Generali.
Jménem vedení společnosti děkuji našim zaměstnancům, pojišťovacím agentům, makléřům a obchodním partnerům za jejich významný podíl na výsledcích pojišťovny Generali za rok 2016. Stejně tak děkuji našim klientům za důvěru, se kterou nám svěřili svoji pojistnou ochranu.
Naše společnost je tradiční pojišťovnou, která však dokáže reagovat na měnící se svět kolem nás. Přeji Generali další úspěšný rok v její bohaté historii. Naše dlouhodobé výsledky ukazují, že špičkové služby šité na míru klientům i obchodním partnerům jsou správnou cestou ke spokojeným klientům i akcionářům a jsou tou nejlepší motivací pro naši další práci.
S úctou
Pavel Mencl
předseda představenstva
